23/10/2015
Ouvidoria da Ares-PCJ atende rafardenses no bairro Popular
O ouvidor Iuri Domarco Botão conversou com os moradores na manhã de quarta-feira, 14, na Praça Domingos Fontolan
RAFARD | A Agência Reguladora dos Serviços de Saneamento das Bacias dos Rios Piracicaba, Capivari e Jundiaí (Ares-PCJ) esteve em Rafard na última semana para atender a população, sanando dúvidas a respeito dos serviços de saneamento básico. O ouvidor Iuri Domarco Botão ficou instalado na Praça Domingos Fontolan, no bairro Popular, durante a manhã de quarta-feira, 14. A Ares-PCJ foi criada para atender as exigências da Lei Federal nº 11.445/2007 (Política Nacional de Saneamento Básico) e, assim, passou a integrar a administração indireta do município, recebendo as competências para a regulação e fiscalização dos serviços de saneamento básico. Já a ouvidoria itinerante foi criada em 2014 no intuito de receber reclamações, dúvidas e sugestões dos consumidores do serviço de água e esgoto. As visitas são feitas anualmente em mais de 40 cidades; esta foi a primeira vez que Rafard a recebeu. Durante a ação também foram distribuídos folhetos sobre os direitos e deveres dos consumidores de serviços de saneamento, com o telefone da ouvidoria: 0800-771-1445.
