15/06/2015
Moradores riopedrenses podem solicitar troca de lâmpadas pelo call center
Serviço está sendo disponibilizado há uma semana; moradores podem reclamar pelo telefone
RIO DAS PEDRAS – Uma empresa especializada contratada pela Prefeitura está realizando, desde o início do ano, a troca de lâmpadas queimadas em Rio das Pedras. Após a Resolução Normativa nº 587/2013, a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) transferiu para os municípios a responsabilidade pela manutenção dos serviços de iluminação pública. Assim, as trocas de lâmpadas estão sendo feitas de acordo com a demanda.
Na semana passada, a empresa fez a instalação de um serviço gratuito de call center, para o atendimento de reclamações e informações sobre a iluminação pública. Agora, a população pode registrar uma reclamação, tirar dúvidas ou solicitar mais informações sobre a manutenção da sua rua por meio do telefone: 0800-818-2809.
