Na manhã de ontem, segunda-feira, 14 de outubro, o serviço de pagamentos instantâneos Pix apresentou falhas que afetaram clientes de diversas instituições financeiras em todo o país. Usuários relataram problemas ao tentar realizar transações, o que gerou incômodo e transtornos. O Banco Central confirmou a ocorrência de problemas técnicos no Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI), responsável pelo funcionamento do Pix.
De acordo com o BC, equipes técnicas foram acionadas rapidamente para solucionar o problema. “Houve a ocorrência de problemas técnicos no Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI) que afetaram o funcionamento do Pix durante a manhã desta segunda-feira (14/10). As equipes do Banco Central atuaram rapidamente, e o problema já se encontra resolvido”, informou o BC por meio de nota oficial.
Apesar da normalização do serviço no decorrer do dia, muitos usuários expressaram insatisfação nas redes sociais, reclamando do impacto que a falha causou em suas rotinas e compromissos financeiros. A expectativa é que o serviço continue operando normalmente após o incidente.
O Pix é um sistema de pagamento instantâneo criado e gerido pelo Banco Central do Brasil. Ele entrou em operação em novembro de 2020, com o objetivo de facilitar transferências e pagamentos entre pessoas físicas, empresas e órgãos públicos em tempo real, todos os dias da semana, inclusive fins de semana e feriados. Desde seu lançamento, o Pix tem se tornado cada vez mais popular pela praticidade e rapidez nas transações.
De acordo com dados do Banco Central, o Pix já conta com mais de 163 milhões de usuários cadastrados, sendo que cerca de 146 milhões são pessoas físicas e 17 milhões são empresas. Além disso, o sistema já movimentou, até o primeiro semestre de 2024, mais de R$ 25 trilhões em transações. Atualmente, o Pix é responsável por cerca de 28% do total de pagamentos realizados no Brasil, consolidando-se como uma ferramenta essencial no cotidiano financeiro dos brasileiros.