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Serviços dos Correios em Rafard deixam a desejar e geram críticas

Os serviços prestados pela agência dos Correios em Rafard continua sendo alvo de cobranças e críticas por parte da população e do poder público.

A unidade teve o horário de atendimento reduzido, das 9h às 13h, mas, segundo moradores que tentam usar o serviço, nem mesmo esses horários estão sendo cumpridos.

Moradores do Conjunto Habitacional Lurdes Abel e dos bairros Ametista, São Carlos e São Francisco, além de empresas do Distrito Industrial, continuam sem um serviço básico dos Correios, que é a entrega das correspondências.

Os bairros são ‘novos’ na cidade, mas já estão em condições de receber o serviço de correspondência, pois, segundo a prefeitura, já foram instaladas todas as placas com nomes das ruas.

Em julho de 2021, o vice-prefeito, Wagner Bragalda, confirmou que toda a documentação exigida já foi encaminhada à Central dos Correios. Além disso, foram instaladas placas com nome das ruas nos bairros São Carlos e São Francisco, e também no Lurdes Abel.

A reclamação também foi assunto na tribuna livre na primeira sessão ordinária do Legislativo, realizada na terça-feira (8). Os vereadores cobraram providências para solucionar o problema. No ano passado, eles apresentaram uma Moção de Apelo à gerência dos Correios, mas até o momento, nada de melhorias.

Ainda na terça-feira (8), o prefeito de Rafard, Fábio dos Santos, enviou um ofício pedindo ajuda do deputado federal Herculano Passos para tentar solucionar o problema.

No ofício, o chefe do Executivo cita o não cumprimento do horário de atendimento, a falta de entrega das correspondências e também o número insuficiente de funcionários para atender a demanda da população.

A reportagem d’O Semanário fez contato com a assessoria de Imprensa dos Correios, mas até o fechamento da edição, não recebeu retorno dos questionamentos.

Enquanto a situação se prolonga, os moradores dos bairros e empresários do Distrito Industrial continuam sem o serviço de qualidade, e os Correios sequer retornam aos questionamentos da sociedade.

O ministro da Economia, Paulo Guedes, afirmou recentemente que as pautas sobre privatizações dos Correios deverão ser debatidas a curto prazo.

“Correios e Eletrobras estão na pista para privatização. Os Correios, o Senado deve retomar agora a agenda e submeter à aprovação. A matéria já foi aprovada na Câmara dos Deputados”, disse Guedes, durante coletiva do Tesouro Nacional para apresentação dos resultados das contas públicas de 2021.

O ministro das Comunicações, Fábio Faria, disse que, caso não ocorra a privatização dos Correios, a tendência é que outras empresas “abocanhem” o filé dos serviços de logística, que é a entrega de encomendas, deixando para a estatal “apenas o osso” de seus serviços, a entrega de correspondências.

Segundo o ministro, essa tendência já vem sendo percebida e foi reforçada durante os períodos em que os servidores dos Correios fizeram paralisações, o que levou empresas como Mercado Livre e Magalu a buscarem alternativas para a entrega de encomendas. “Quando a greve acaba, essas empresas não voltam para os Correios”, disse o ministro durante audiência pública na Comissão de Assuntos Econômicos do Senado.

Atualização

A assessoria dos Correios retornou aos questionamentos da reportagem após o fechamento da versão impressa, na tarde de quinta-feira (10). Confira a íntegra da nota:

“Em virtude dos protocolos preventivos adotados pelos Correios em prol da segurança de empregados, fornecedores e clientes, podem ocorrer alterações nos serviços prestados pela estatal. É o caso da agência de Rafard que, neste momento, opera com horário de atendimento reduzido (de segunda a sexta-feira, das 9h às 13h). Como alternativa, é possível procurar outras unidades, basta consultar os endereços e horários de funcionamento disponíveis no site: https://mais.correios.com.br/app/index.php.

Em relação à entrega de correspondências no município, os Correios já realizaram os estudos necessários para implantar a entrega de correspondências nos bairros Lurdes Abel, Ametista e São Carlos. A previsão é de que a distribuição de cartas ocorra em abril nesses locais.

Quanto ao bairro São Francisco, a entrega domiciliária é efetivada quando as vias e os logradouros oferecem condições de acesso e de segurança ao empregado. Os Correios estão providenciando novos estudos técnicos nessa localidade, onde serão averiguados se todos os requisitos necessários para o início das entregas foram preenchidos. Caso haja alguma regularização a ser realizada, cabe ao município fazê-la. A prestação do serviço somente é implantada após todas as análises e posterior alocação de recursos humanos e materiais dentro da empresa.

Até que haja distribuição nos bairros citados, os objetos postais permanecem à disposição dos moradores na agência de correio de Rafard.”

Túlio Darros

Jornalista (MTB: 63932/SP), diretor proprietário do Jornal O Semanário Regional, e publicitário, sócio proprietário da Syna Publicidade

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